0

Можно ли вернуть приобретенный товар?

Вернуть приобретенный товар можно, если с момента покупки не прошло 14 дней (Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 28), а товар остался в идеальном состоянии со всеми деталями (ярлыками, бирками, запасной фурнитурой).

Мы предлагаем курьерский возврат в течение 14 дней с возмещением полной стоимости товара, исключая цену доставки.

В течение 14 дней с момента покупки можно обменять товар при условии, что им не пользовались.

Для оформления возврата Вам необходимо позвонить по телефону:
+375 29 1-873-873 (пн-пт: 10:00 - 20:00, сб-вс: выходной).

Можно ли обменять товар? Что делать, если не подошел размер?

замена недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

бесплатный ремонт;

возмещение расходов по ремонту;

возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Возврат денег:

Если товар соответствует условиям возврата, то мы вернем деньги тем же способом, которым вы оплатили.

Для возврата денежных средств на банковскую карту через платежный терминал необходимо предоставить карт-чек и банковскую карту, с которой производилась оплата.

Если ваш заказ был оплачен посредством системы  «WEBPAY», возврат уплаченной за товар денежной суммы при отказе от товара до его получения или после примерки осуществляется посредством банковского перевода по предоставленным вами реквизитам.

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 7 дней с даты поступления возвращенного товара в наш магазин.

Примечание. В случае возврата денежных средств на платёжную карту покупателя, срок возврата составляет до 30 дней. Срок зависит от внутреннего распорядка банка, выпустившего карту.